بوصولك إلى منصة معكاز أو استخدامك لها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تصفح الموقع الإلكتروني أو استخدام أي من خدماتنا أو إنشاء حساب، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط والأحكام كما تم تقديمها لك وقت دخولك أو استخدامك. تنطبق هذه الشروط على جميع الزوار والمستخدمين وغيرهم ممن يرغبون في الوصول إلى الخدمة أو استخدامها.

1. الموافقة على الشروط
1.1 قبول الشروط
من خلال الوصول إلى منصة Me’kaaz أو استخدامها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تصفح الموقع الإلكتروني، أو استخدام أي من خدماتنا، أو إنشاء حساب، فإنك تشير إلى أنك قد قرأت وفهمت وتوافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

الشروط والأحكام ("الشروط") كما تُعرض عليك عند وصولك أو استخدامك. تُطبق هذه الشروط على جميع الزوار والمستخدمين وغيرهم ممن يرغبون في الوصول إلى الخدمة أو استخدامها

1.2 الأهلية لقبول الشروط
أنت تؤكد أن عمرك يزيد عن 18 عامًا، أو أنك قاصر متحرر، أو أنك تمتلك موافقة الوالدين أو الوصي القانونية، وأنك قادر ومؤهل تمامًا للدخول في الشروط والأحكام والالتزامات والتأكيدات والإقرارات والضمانات المنصوص عليها في هذه الشروط، والالتزام بهذه الشروط والامتثال لها. وعلى أي حال، فإنك تقر بأنك قد تجاوزت سن 13 عامًا، حيث إن منصة معكاز غير مخصصة للأطفال دون سن 13 عامًا. إذا كان عمرك أقل من 13 عامًا، فعليك الامتناع عن استخدام منصة معكاز .
إذا كان عمرك أقل من 13 عامًا، فيجب عليك الامتناع عن استخدام منصة Me’kaaz

1.3 الامتثال القانوني
أنت توافق على الامتثال لجميع القوانين المحلية المتعلقة بالسلوك على الإنترنت والمحتوى المقبول. وعلى وجه التحديد، أنت توافق على الامتثال لجميع القوانين المعمول بها فيما يتعلق بنقل البيانات التقنية المصدرة إلى خوادمنا في المملكة العربية السعودية.

1.4 التعديلات على الشروط
تحتفظ معكاز بالحق، وفقًا لتقديرها الخاص، في تعديل أو استبدال هذه الشروط في أي وقت كما هو موضح في القسم 13 ”التغييرات على الشروط“. ومن خلال الاستمرار في الوصول إلى منصتنا أو استخدامها بعد سريان هذه التعديلات، فإنك توافق على الالتزام بالشروط المعدلة. إذا لم توافق على الشروط الجديدة، فلن يُسمح لك بعد ذلك باستخدام المنصة.

1.5 الاتفاقية الكاملة
تشكل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة بينك وبين معكاز فيما يتعلق باستخدام المنصة، وتحل محل أي اتفاقيات سابقة بينك وبينها فيما يتعلق باستخدامك للمنصة. وتعتبر أي شروط إضافية متفق عليها بينك وبين معكاز مدمجة في هذه الشروط.

1.6 قابلية الفصل
إذا ثبت أن أي حكم من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فسيتم إلغاء هذا الحكم أو تقييده إلى الحد الأدنى اللازم بحيث تستمر الأحكام المتبقية من الشروط سارية المفعول والتأثير الكامل. 1.7 لا يوجد تنازل

1.7 لا يوجد تنازل
لا يعتبر إخفاق معكاز في إنفاذ أي حق أو حكم من هذه الشروط تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم.

1.8 معلومات الاتصال
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يُرجى الاتصال بنا على info@mekaaz.com.

1.9 الإقرار بفهم الشروط
باستخدامك لمنصة معكاز، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها وتوافق على الالتزام بها. وتوافق كذلك على أن هذه الشروط تمثل بيانًا كاملاً وحصريًا للاتفاقية المبرمة بيننا، والتي تحل محل أي اقتراح أو اتفاق سابق، شفهيًا أو كتابيًا، وأي مراسلات أخرى بيننا تتعلق بموضوع هذه الشروط.

2. سياسة الخصوصية
خصوصيتك تهمنا. يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بالنقر هنا، والتي توضح كيفية تعاملنا مع المعلومات الشخصية والصحية التي تقدمها لنا.

2.1 الالتزام بالخصوصية
تلتزم معكاز بحماية خصوصية وأمن مستخدمينا. وتوضح سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تشكل جزءًا من هذه الشروط، ممارساتنا المتعلقة بجمع المعلومات الشخصية والصحية التي يقدمها مستخدمو منصة معكاز واستخدامها والإفصاح عنها.

2.2 جمع المعلومات
أ) المعلومات الشخصية نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طواعية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر
المعلومات الشخصية نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طواعيةً، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وتفاصيل الاتصال بك. هذه المعلومات ضرورية لتقديم الخدمات والدعم الشخصي.

2.3 استخدام المعلومات
تُستخدم المعلومات التي نجمعها بطرق مختلفة، بما في ذلك:
a) لتقديم الخدمات لإدارة منصتنا وتوفير دعم العملاء وتقديم الخدمات التي تتطلبها بفعالية.

ب) تحسين الخدمات
لتحسين الخدمات لإجراء أبحاث وتحليلات حول استخدامك لمنتجاتنا أو خدماتنا أو محتوانا أو اهتمامك بها.

c) للتواصل للتواصل معك بشأن التحديثات والإشعارات الفنية والتنبيهات الأمنية والدعم والرسائل الإدارية.

2.4 مشاركة المعلومات
أ) موافقتك سنقوم بمشاركة المعلومات الشخصية مع الشركات أو المؤسسات أو الأفراد خارج معكاز عندما نحصل على موافقتك على القيام بذلك.

ب) للمعالجة الخارجي
ب) للمعالجة الخارجية نقدم المعلومات الشخصية إلى الشركات التابعة لنا أو غيرها من الشركات أو الأشخاص الموثوق بهم لمعالجتها لنا، بناءً على تعليماتنا وبما يتوافق مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا والقوانين الأخرى المعمول بها، بما في ذلك تلك المتعلقة بحماية البيانات وسريتها.

ج) لأسباب قانونية
We will share personal information if we believe that access, use, preservation, or disclosure of the information is reasonably necessary to meet any applicable law, regulation, legal process, or enforceable governmental request, enforce applicable Terms, including investigation of potential violations, detect, prevent, or otherwise address fraud, security or technical issues, or protect against harm to the rights, property or safety of Me’kaaz, our users, or the public as required or permitted by law.

2.5 أمن البيانات
ننفذ مجموعة متنوعة من التدابير الأمنية المصممة للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية عند إدخالها أو إرسالها أو الوصول إليها. وتشمل هذه الإجراءات استخدام التشفير عند الاقتضاء، ووجود إجراءات مادية وإلكترونية وإدارية لحماية وتأمين المعلومات التي نجمعها عبر الإنترنت.

2.6 الاحتفاظ بالبيانات
تحتفظ معكاز بالمعلومات الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات، ودعم استخدامك لمنصة معكاز، والامتثال لالتزاماتنا القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا.

2.7 حقوق المستخدم
لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو تحديثها أو طلب حذفها. تلتزم معكاز بالقوانين الوطنية المتعلقة بحماية البيانات وستوفر لك آليات لممارسة هذه الحقوق.

2.8 نقل البيانات دوليًا
يجوز تخزين ومعالجة المعلومات الشخصية التي تجمعها معكاز في المملكة العربية السعودية أو في أي دولة أخرى تحتفظ فيها معكاز أو الشركات التابعة لها أو مقدمي الخدمات بمرافقها. وسوف نتخذ جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه

2.9 التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية
قد تتغير سياسة الخصوصية لدينا من وقت لآخر. سننشر أي تغييرات على هذه الصفحة.

أجهزة مراقبة الصح
توفر معكاز العديد من أجهزة إنترنت الأشياء، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

ب) السوار الذكي
Devices designed to send alerts to caregivers or emergency services.

فترة المراجعة:
ب) الأساور الذكية أجهزة متعددة الوظائف تراقب المقاييس الصحية الحيوية مثل ضغط الدم ومعدل ضربات القلب ومستويات الجلوكوز وتشبع الأكسجين.

ج) أجهزة مراقبة صحية مخصص
تشمل أجهزة مراقبة ضغط الدم، وأجهزة مراقبة الجلوكوز، وأجهزة قياس الأكسجين في الدم، ومقاييس الوزن
تُزامن البيانات مع منصة "مكاظ" السحابية. صُممت هذه الأجهزة لدعم العلاقة بين المريض ومقدم الرعاية الصحية، لا لتحل محلها. تُوفر هذه الأجهزة بياناتٍ بالغة الأهمية في إدارة الحالة الصحية، ولكنها غير مُصممة لتشخيص أو علاج الحالات دون إشراف طبي. هذا الجهاز غير مُصمم للاستخدام الطبي، بل يُستخدم فقط في المراقبة والأنشطة المنزلية. استشر طبيبًا أو طبيبًا عامًا لتحديد معدل ضربات القلب المناسب لجسمك.

3.2 الحلول البرمجية
أ) تطبيقات المريض ومقدمي الرعاية التطبيقات التي تسمح بإدارة بيانات الجهاز، بما في ذلك عرض سجل البيانات، وإعداد تذكيرات للأدوية، وجدولة مواعيد الطبيب.
التاريخ، وتعيين تذكيرات للأدوية، وتحديد مواعيد الطبيب.

ب) تكامل البيانات
ب) تكامل البيانات تدمج منصتنا البيانات من مختلف الأجهزة وتقدمها من خلال التطبيقات لتزويد المستخدمين ومقدمي الرعاية المعتمدين بنظرة عامة شاملة عن الحالة الصحية للمستخدم.

3.3 خدمات الاستشارات الافتراضية
تسهّل معكاز الاستشارات الافتراضية مع مقدمي الرعاية الصحية من خلال منصتها. تهدف هذه الخدمات إلى السماح للمستخدمين بمناقشة بياناتهم ومخاوفهم الصحية مع أخصائيين معتمدين من منازلهم. من المهم ملاحظة ما يلي:

أ) المشورة المهنية
تعتمد النصائح المقدمة خلال الاستشارات الافتراضية على المعلومات المتاحة لمقدم الرعاية الصحية في وقت الاستشارة ولا تحل محل خدمات الرعاية الصحية الشخصية. ب) الجدولة والتوافر قد يختلف توافر الاستشارات الافتراضية بناءً على موقع المستخدم وتوافر مقدمي الرعاية الصحية المشاركين وعوامل أخرى. 3.4 خدمات البيانات المستندة إلى السحابة أ) تخزين البيانات وإدارتها يتم تخزين بيانات المستخدم التي تم جمعها من أجهزة Me'kaaz وإدارتها بشكل آمن على منصتنا السحابية، مما يضمن سلامة البيانات وسريتها. ب) مشاركة البيانات يمكن مشاركة البيانات مع مقدمي الرعاية الصحية ومقدمي الرعاية المعينين، وفقًا لموافقة المستخدم ووفقًا لسياسة الخصوصية والقوانين المعمول بها.

3.4 الامتثال والمعايير
أ) الامتثال التنظيمي
أ) الامتثال التنظيمي تسعى شركة معكاز جاهدة للالتزام بالامتثال لجميع اللوائح والمعايير الصحية المعمول بها في المملكة العربية السعودية. ويشمل ذلك قوانين حماية البيانات ومعايير اعتماد الأجهزة الصحية ولوائح العلاج عن بُعد.

ب) المراقبة المستمرة
ب) المراقبة المستمرة نحن نراقب باستمرار امتثالنا لهذه المعايير ونقوم بتعديل بروتوكولاتنا وخدماتنا حسب الضرورة للحفاظ على أعلى مستويات السلامة والالتزام باللوائح التنظيمية.

3.6 حدود الخدمة
أ) غير مخصص للحالات الطارئة
أ) غير مصمم لحالات الطوارئ لم يتم تصميم منصة معكاز وأجهزتها للتعامل مع حالات الطوارئ الطبية. في حالة الطوارئ، يجب على المستخدمين الاتصال بخدمات الطوارئ المحلية على الفور.

ب) القيود التكنولوجية
ب) القيود التقنية على الرغم من أننا نسعى جاهدين لضمان الموثوقية، إلا أن القيود التكنولوجية مثل انقطاع خدمة الإنترنت أو تعطل الأجهزة، وقد تؤثر هذه الانقطاعات على وظائف خدماتنا.

باستخدامك للخدمات التي تقدمها معكاز، فإنك تقر وتوافق على هذه الشروط، وتلتزم باستخدام هذه الخدمات للأغراض المقصودة منها فقط ووفقاً لجميع القوانين والإرشادات المعمول بها.

4. تسجيل الحساب واستخدامه
4.1 إنشاء الحساب
للوصول إلى بعض ميزات منصة معكاز واستخدامها، يجب على المستخدمين إنشاء حساب شخصي. إليك ما هو مطلوب أثناء عملية التسجيل:

معلومات شخصية أ) المعلومات الشخصية يجب عليك تقديم معلومات شخصية صحيحة ودقيقة، مثل اسمك ومعلومات الاتصال بك وتاريخ ميلادك، لضمان تحديد هويتك وتسهيل الخدمات التي نقدمها.

ب) أمن الحساب
ب) أمان الحساب أنت مسؤول عن إنشاء كلمة مرور آمنة. توصي معكاز بإنشاء كلمة مرور تتضمن مزيجًا من الأحرف والأرقام والرموز وتكون فريدة لمنصتنا.

ج) التحقق
ج) التحقق في بعض الحالات، قد نطلب منك معلومات إضافية للتحقق من هويتك، مثل بطاقة هوية صادرة عن الحكومة أو تفاصيل التأمين الصحي. وهذا لضمان أمن وسرية بياناتك الصحية.

4.2 مسؤوليات الحساب
عندما تقوم بالتسجيل والاحتفاظ بحساب لدى معكاز، فإنك توافق على:

أ) تحديث المعلومات
أ) تحديث المعلومات الحفاظ على تحديث ودقة بيانات الاتصال الخاصة بك وأي معلومات أخرى مقدمة.

ب) أمن الحساب
ج) إبلاغ معكاز قم بإخطارنا على الفور إذا اشتبهت أو علمت بأي استخدام غير مصرح به لحسابك أو أي خرق آخر للأمن.

ج) إبلاغ مكاظ
ج) إبلاغنا فورًا إذا اشتبهت أو علمت بأي استخدام غير مصرح به لحسابك أو أي خرق آخر للأمان.

4.3 استخدام الحساب
أ) الامتثال للقوانين
أ) الامتثال للقوانين أنت توافق على استخدام حسابك ومنصة معكاز بما يتوافق مع جميع القوانين واللوائح المعمول بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين الخصوصية واللوائح التي تحكم استخدام الأجهزة الطبية والخدمات الصحية.

ب) الأنشطة المحظورة
ب) الأنشطة المحظورة يُحظر عليك استخدام حسابك لأي غرض غير قانوني أو احتيالي، أو تحريض الآخرين على أداء أو المشاركة في أي أعمال غير قانونية، أو انتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين أو مراسيم محلية دولية أو إقليمية.

4.4 الإيقاف والإنهاء
تحتفظ معكاز بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك إذا ثبت أن أي معلومات مقدمة أثناء التسجيل أو بعد ذلك غير دقيقة أو احتيالية أو تنتهك شروط الاستخدام هذه:

أ) الإيقاف
أ) تعليق الحساب سيؤدي تعليق الحساب إلى تقييد الوصول إلى حسابك مؤقتًا أثناء التحقيق في المشكلات وحلها.

ب) الإنهاء
ب) الإنهاء سيؤدي إنهاء الحساب إلى الحذف الدائم لحسابك وجميع البيانات المرتبطة به، وفقًا لسياسات الاحتفاظ بالبيانات الخاصة بنا.

4.5 4.5 إعادة التسجيل
إذا تم إنهاء حسابك من قِبل معكاز، لا يجوز لك إعادة التسجيل في منصة معكاز دون إذن صريح منا. وهذا يمنع التحايل على إنهاء الحساب ويحافظ على سلامة وأمن منصتنا.

4.6 4.6 الحقوق محفوظة
بالتسجيل للحصول على حساب، فإنك توافق على الامتثال لهذه الشروط والالتزام بها قانونًا، كما يتم تحديثها من وقت لآخر. نحن نشجعك على مراجعة هذه الشروط بانتظام للتأكد من أنك على علم بأي تغييرات وكيف يمكن أن تؤثر عليك.

5. المحتوى الذي ينشئه المستخدم
5.1 5.1 تعريف المحتوى من إنشاء المستخدم
يشمل ”المحتوى الذي ينشئه المستخدم“ (UGC) جميع أشكال المحتوى مثل النصوص والصور والصوت والفيديو التي يمكن للمستخدمين تحميلها أو نشرها أو إتاحتها بطريقة أخرى إلى معكاز. ويشمل ذلك على وجه التحديد، على سبيل المثال لا الحصر:

a) أ) البيانات الصحية الشخصية البيانات السريرية والبيانات المتعلقة بالصحة التي يتم إدخالها يدويًا من قبل المستخدمين أو التي يتم تسجيلها تلقائيًا من خلال أجهزة معكاز، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر القياسات المتعلقة بضغط الدم ومعدل ضربات القلب ومستويات الجلوكوز والالتزام بالأدوية.

b) ب) المشاركات والتعليقات
ب) المنشورات والتعليقات أي محتوى نصي أو محتوى متعدد الوسائط يرسله المستخدمون إلى المنتديات أو المدونات أو أقسام التعليقات أو غيرها من المجالات التفاعلية في المنصة.

ج) الملاحظات والاستطلاعات
ج) التعليقات والاستطلاعات الردود والتقديمات على الاستطلاعات أو آليات إبداء الرأي التي أطلقتها منصة معكاز.

5.2 حقوق المستخدم ومسؤولياته
a) أ) الملكية والمسؤولية أنت تحتفظ بملكية أي حقوق ملكية فكرية تمتلكها في المحتوى الذي تنشره على منصة معكاز. وأنت وحدك المسؤول عن المحتوى الذي تحمّله أو تنشره أو تعرضه أو تضع رابطًا له أو تتيحه على المنصة بأي طريقة أخرى، وتوافق على أنك مسؤول عن أي تداعيات أو التزامات تتعلق بهذا المحتوى الذي تنشره.

b) ب) دقة المحتوى
ب) دقة المحتوى أنت تؤكد أن جميع البيانات السريرية والمتعلقة بالصحة التي تقدمها دقيقة وغير مضللة ومدخلة بأمانة على حد علمك. يمكن أن يؤدي تحريف أي بيانات صحية إلى تقديم مشورة صحية غير صحيحة ويُحظر تمامًا.

5.3 الموافقة على استخدام البيانات السريرية
a) أ) غرض الاستخدام
أ) الغرض من الاستخدام تُستخدم البيانات السريرية المقدمة من جانبك في المقام الأول لتحسين تجربتك على المنصة من خلال توفير رؤى صحية مخصصة وتحسين النتائج الصحية. كما يمكن استخدامها أيضًا لأغراض البحث والتطوير لتعزيز عروض معكاز، وفقًا للمتطلبات التنظيمية المعمول بها.

b) ب) المشاركة مع مقدمي الرعاية الصحية
ب) المشاركة مع مقدمي الرعاية الصحية بموافقتك، قد تتم مشاركة هذه البيانات مع مقدمي الرعاية الصحية لتسهيل تحسين الدعم السريري ونتائج الرعاية الصحية.

5.4 5.4 منح الترخيص لمعكاز
من خلال نشر أي محتوى من المحتوى المستخدم على منصة معكاز، فإنك تمنح صراحةً وتقر وتضمن أن لديك جميع الحقوق اللازمة لمنح معكاز ترخيصًا عالميًا وغير حصري وغير قابل للإلغاء وبدون رسوم وقابل للترخيص من الباطن وقابل للتحويل ودائم في جميع أنحاء العالم لاستخدام وإعادة إنتاج وتعديل ونشر وإدراج المعلومات المتعلقة بكل هذا المحتوى المستخدم واسمك و/أو صوتك و/أو صورتك كما هو وارد المحتوى الذي تنتجه المحتوى الذي تنتجه على شبكة الإنترنت الخاص بك، كليًا أو جزئيًا، وبأي شكل أو وسائط أو تقنية، سواء أكانت معروفة الآن أو سيتم تطويرها فيما بعد، لاستخدامها فيما يتعلق بخدمة معكاز وأعمالها (وخلفائها والشركات التابعة لها)، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الترويج لخدمات معكاز أو إعادة توزيع جزء من خدماتها أو كلها (والأعمال المشتقة منها) بأي صيغ إعلامية ومن خلال أي قنوات إعلامية.

5.5 المراقبة والتحكم
a) أ) الاعتدال
أ) المراقبة تحتفظ معكاز بالحق في مراجعة وإزالة أي محتوى من المحتوى الذي ينتهك هذه الشروط أو الذي يُعتبر ضارًا بالمجتمع، إذا لزم الأمر.

b) ب) العمليات الآلية
ب) العمليات الآلية قد نستخدم الأنظمة الآلية التي تقوم بتحليل المحتوى الخاص بك للمساعدة في الكشف عن الانتهاكات وغيرها من الانتهاكات المحتملة لهذه الشروط وسياساتنا.

5.5 يُحظر على المستخدمين نشر المحتوى:
a) أ) غير القانوني، أو التهديد، أو التشهير، أو الإساءة، أو المضايقة، أو الإهانة، أو التخويف، أو الاحتيال، أو الخداع، أو التطفل، أو العنصرية، أو يحتوي على أي نوع من الألفاظ الموحية أو غير اللائقة أو الصريحة;

b) ب) ينتهك أي علامة تجارية، أو براءة اختراع، أو سر تجاري، أو حقوق نشر، أو حقوق ملكية أخرى لأي طرف;
rights of any party;

c) ج) يحتوي على أي نوع من الإعلانات غير المصرح بها أو غير المرغوب فيها;

d) د) يحاكي أي شخص أو كيان، بما في ذلك أي من موظفي أو ممثلي شركة معكاز.

5.6 5.6 عدم الالتزام بالنشر
يجوز لمعكاز أن تقرر، وفقًا لتقديرها المطلق، الامتناع عن نشر أو إزالة أو مطالبتك بإزالة أي محتوى من المحتوى الذي تنتجه. وتشمل أسباب رفض نشر أو إزالة أو المطالبة بإزالة المحتوى الذي ينتجه المستخدم، على سبيل المثال لا الحصر، الانتهاك المحتمل لهذه الشروط أو الإضرار بتجربة المستخدم على المنصة.

5.7 التعويض
أنت توافق على الدفاع عن Me’kaaz ومرخصيها والجهات المرخصة لها وتعويضها وحمايتها من المسؤولية،
أنت توافق على الدفاع عن وتعويض وإبراء ذمة معكاز والمرخص له والمرخصين وموظفيهم ومقاوليهم ووكلائهم ومسؤوليهم ومديريهم من أي وجميع المطالبات والأضرار والالتزامات والخسائر والمسؤوليات والتكاليف أو الديون والنفقات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أتعاب المحاماة)، الناتجة عن أو الناشئة عن:

a) أ) استخدامك ووصولك إلى منصة ميزكاز، من قبلك أو من قبل أي شخص يستخدم حسابك.

b) ب) أي خرق لهذه الشروط، لا سيما فيما يتعلق بـ UGC الخاص بك.

5.8 5.8 التغييرات على سياسة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون
تحتفظ معكاز بالحق في إجراء تغييرات على سياسة المحتوى الذي ينتجه المستخدم في أي وقت. وسيتم الإبلاغ عن التغييرات من خلال المنصة، ويشكل استمرار تقديم المحتوى الذي ينتجه المستخدم بعد هذه التغييرات موافقتك على هذه التغييرات.

6. 6. قيود استخدام المنصة
تم تصميم منصة معكاز لتزويد المستخدمين بخدمات وأجهزة صحية رقمية موثوقة وآمنة. وللحفاظ على سلامة وأمان خدماتنا، يجب على جميع المستخدمين الالتزام بقيود الاستخدام التالية:

6.1 6.1 الإجراءات المحظورة
يُحظر تمامًا على مستخدمي منصة معكاز ما يلي:
a) أ) الأنشطة غير القانونية
أ) الأنشطة غير القانونية الانخراط في أي أنشطة غير قانونية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الاحتيال أو غسيل الأموال أو المقامرة غير القانونية أو الأنشطة الإرهابية.

b) ب) انتهاك الحقوق
ب) التعدي على الحقوق نشر أو نقل محتوى ينتهك أي حقوق ملكية فكرية أو حقوق ملكية أخرى لأي طرف.

c) ج) الأنشطة الضارة أو الخبيثة
ج) الأنشطة الضارة أو الخبيثة إدخال فيروسات، أو فيروسات متنقلة، أو برمجيات ضارة، أو أي برمجيات تهدف إلى إتلاف أو تغيير نظام الكمبيوتر أو البيانات.

d) د) الوصول غير المصرح به
د) الوصول غير المصرح به محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة الواجهة الخلفية للمنصة أو حساب أي مستخدم آخر، أو تقديم المساعدة للآخرين الذين يحاولون القيام بذلك.

e) هـ) التدخل في العمليات
و) التدخل في العمليات الانخراط في أي نشاط يتداخل مع عمليات المنصة أو الخوادم والشبكات المتصلة بالمنصة أو يعطلها.

f) و) استخراج البيانات
الاستخدام غير المصرح به وتجميع البيانات من المنصة لاستخراج البيانات أو أي استخدام تجاري آخر لا يسمح به صراحةً من قبل Me’kaaz.

g) ز) انتحال الشخصية أو التمثيل الخاطئ
ز) انتحال الشخصية أو تحريفها انتحال شخصية شخص أو كيان آخر، أو الادعاء الكاذب أو تحريف انتسابك لشخص أو كيان آخر.

6.2 6.2 قيود المحتوى
يجب ألا يقوم المستخدمون بتحميل أو نشر أو نقل أي محتوى:

a) أ) غير قانوني أو يروج لمخالفة القانون محتوى يشجع على سلوك من شأنه أن يشكل جريمة جنائية أو يؤدي إلى مسؤولية مدنية.

b) ب) ضار أو مسيء محتوى مؤذٍ أو مسيء أو مسيء عنصريًا أو عرقيًا أو تشهيريًا أو مضايقًا أو مهينًا لأشخاص آخرين (علنًا أو غير ذلك) أو مهددًا أو غير ذلك من المحتويات المرفوضة.

c) ج) ينطوي على التنمر والإساءة المحتوى الذي يشجع على التنمر أو المضايقة لشخص آخر.

d) د) المواد الفاضحة جنسيًا نشر أو توزيع محتوى إباحي أو جنسي صريح بطبيعته.

e) ه) المعلومات الكاذبة والتحريف المحتوى الذي يحتوي على بيانات كاذبة، أو يحرف هويتك، أو يتلاعب بالمعرّفات لإخفاء أصل أي محتوى يتم نقله عبر المنصة.

f) و) الإعلان والإغراء استخدام المنصة لإرسال إعلانات أو عروض ترويجية غير مرغوب فيها أو أشكال أخرى من الإغراء أو أي شكل من أشكال اليانصيب أو المقامرة.

6.3 يجب عليك استخدام المنصة بما يتوافق مع جميع القوانين واللوائح المحلية المعمول بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تلك التي تحكم السلوك عبر الإنترنت، والمحتوى المقبول، ونقل البيانات التقنية المصدرة إلى المملكة العربية السعودية.

6.4 نحن نشجعك على الإبلاغ عن أي انتهاكات لهذه القيود إلى مركز معكاز. ونحن نحتفظ بالحق في التحقيق واتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة ضد أي شخص ينتهك هذا البند، وفقًا لتقدير معكاز وحدها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، إزالة المحتوى المخالف من المنصة، وتعليق أو إنهاء حساب هؤلاء المخالفين، وإبلاغ سلطات إنفاذ القانون عنهم.

6.5 قد يؤدي عدم الامتثال لقيود استخدام المنصة هذه إلى الإنهاء الفوري لوصولك إلى منصة معكاز وخدماتها، و/أو اتخاذ إجراء قانوني، و/أو إخطار سلطات إنفاذ القانون حسبما تراه معكاز مناسبًا.

7. إن المنصة ومحتواها الأصلي وميزاتها ووظائفها هي ملكية حصرية ل معكاز ومرخصيها وستظل كذلك.

7.1 جميع المحتويات الموجودة على منصة معكاز، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والرسومات والشعارات والصور والمقاطع الصوتية والتنزيلات الرقمية ومجموعات البيانات والبرامج، هي ملك لمعكاز أو موردي المحتوى التابعين لها ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المحلية والدولية. كما أن تجميع كل المحتوى على المنصة هو ملكية حصرية لمعكاز، مع حماية حقوق الطبع والنشر لجميع المحتويات التي تقدمها.

7.2 إن المنصة ومحتواها الأصلي وميزاتها ووظائفها هي ملكية حصرية ل معكاز ومرخصيها وستظل كذلك.

7.2 جميع المحتويات الموجودة على منصة معكاز، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والرسومات والشعارات والصور والمقاطع الصوتية والتنزيلات الرقمية ومجموعات البيانات والبرامج، هي ملك لمعكاز أو موردي المحتوى التابعين لها ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المحلية والدولية. كما أن تجميع كل المحتوى على المنصة هو ملكية حصرية لمعكاز، مع حماية حقوق الطبع والنشر لجميع المحتويات التي تقدمها.

7.3 اسم معكاز وجميع الشعارات وأسماء المنتجات والخدمات والتصاميم والشعارات ذات الصلة هي علامات تجارية خاصة بمِعكاز أو الشركات التابعة لها أو الجهات المرخصة لها. ولا يُسمح لك باستخدام هذه العلامات دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من معكاز. تُستخدم جميع الأسماء والعلامات التجارية والعلامات التجارية الأخرى لأغراض التعريف فقط وقد تكون علامات تجارية لمالكيها المعنيين.

7.4 تخضع منتجات وعمليات معكاز لواحدة أو أكثر من براءات الاختراع وتخضع لحقوق الملكية والأسرار التجارية الأخرى. وتحتفظ معكاز بجميع هذه الحقوق. ولا يجوز لك نسخ أو تعديل أو تكرار أو إجراء هندسة عكسية أو إنشاء أعمال مشتقة من أي تقنية أو طريقة ملكية مستخدمة في تطوير ونشر خدمات معكاز دون إذن كتابي صريح .

7.5 تحترم معكاز الملكية الفكرية للآخرين وتطلب من مستخدمي منصتنا أن يحذوا حذوها. وفيما يتعلق بمنصتنا، قد نستخدم ونروج لخدمات أو منتجات من أطراف ثالثة ونوفر روابط لمواقع إلكترونية لأطراف ثالثة. لا يعني مجرد استخدام خدمات الجهات الخارجية هذه مصادقة على هذه الخدمات، ويجب عليك الحصول على إذن لاستخدام أي مواد محمية بحقوق الطبع والنشر من مالك حقوق الطبع والنشر مباشرةً.

7.6 كما هو مفصل في القسم 5، من خلال نشر محتوى على منصة معكاز، فإنك تمنح معكاز ترخيصًا غير حصري وعالمي وخالٍ من حقوق الملكية وقابل للترخيص من الباطن وقابل للتحويل لاستخدام المحتوى وإعادة إنتاجه وتوزيعه وإعداد أعمال مشتقة منه وعرضه وأداءه فيما يتعلق بالمنصة وأعمال معكاز ( والشركات التابعة لها)، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الترويج وإعادة توزيع جزء من المنصة أو كلها (والأعمال المشتقة منها) بأي صيغ إعلامية ومن خلال أي قنوات إعلامية.

7.7 براءة الاختراع أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية الأخرى، يرجى تقديم المعلومات التالية إلى معكاز

a) أ) وصف للمصنف المحمي بحقوق الطبع والنشر أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى التي تدعي أنه تم انتهاكها;

b) ب) وصفًا لمكان وجود المادة التي تدعي أنها تمثل انتهاكًا على المنصة;

c) ج) عنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني;

d) د) بيان من جانبك بأنك تعتقد بحسن نية أن الاستخدام المتنازع عليه غير مصرح به من قبل مالك حقوق النشر أو الملكية الفكرية أو وكيله أو القانون;

e) ه) بيان من قبلك، تحت طائلة عقوبة الحنث باليمين، بأن المعلومات المذكورة أعلاه في إشعارك دقيقة وأنك مالك حقوق الطبع والنشر أو الملكية الفكرية أو مفوض بالتصرف نيابة عن المالك; و) توقيع إلكتروني أو مادي للشخص المخول بالتصرف نيابةً عن مالك حقوق الطبع والنشر أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية.

8. تحتفظ معكاز بالحق في فرض حقوق الملكية الفكرية الخاصة بها إلى أقصى حد يسمح به القانون. قد تتخذ معكاز أي إجراءات تراها ضرورية لحماية حقوق الملكية الفكرية الخاصة بها وحقوق الملكية الفكرية للآخرين، بما في ذلك، ولكن لا تقتصر على، الإجراءات القانونية.

قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية لا تملكها أو تتحكم فيها معكاز. ونحن لا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية.

8.1 قد تتضمن منصة معكاز روابط لمواقع إلكترونية وخدمات وتطبيقات أخرى لا تديرها أو تتحكم فيها (”خدمات الطرف الثالث“). ويتم توفير هذه الروابط لراحتك ولا تعني ضمناً مصادقة معكاز على خدمات الطرف الثالث. ولا تقدم معكاز أي تعهدات أو ضمانات بشأن محتوى أو اكتمال أو جودة أو شرعية أو دقة خدمات الطرف الثالث هذه. ولا يخضع المحتوى الموجود على المواقع المرتبطة لسيطرة معكاز، ونحن لسنا مسؤولين عن محتوى المواقع المرتبطة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي رابط موجود في موقع مرتبط، أو أي تغييرات أو تحديثات على موقع مرتبط.

8.2 إن تعاملك مع المنظمات و/أو الأفراد الموجودين على خدمات الطرف الثالث أو من خلالها، بما في ذلك الدفع وتسليم السلع أو الخدمات، وأي شروط أو أحكام أو ضمانات أو إقرارات أخرى مرتبطة بهذه التعاملات، تكون بينك وبين هذه المنظمات و/أو الأفراد. يجب عليك إجراء أي تحقيق تراه ضروريًا أو مناسبًا قبل الشروع في أي معاملة عبر الإنترنت أو خارجها مع أي من هذه الأطراف الثالثة.

8.3 لن تكون معكاز مسؤولة أو ملزمة عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع يحدث نتيجة لأي من هذه المعاملات. إذا كان هناك نزاع بين المشاركين على هذا الموقع، أو بين المستخدمين وأي طرف ثالث، فإنك تفهم وتوافق على أن معكاز غير ملزمة بالتدخل في هذا النزاع. وفي حالة نشوب نزاع بينك وبين مستخدم آخر أو أكثر، فإنك تعفي بموجب هذه الاتفاقية معكاز ومسؤوليه وموظفيه ووكلائه من المطالبات والأضرار (الفعلية والتبعية) من أي نوع أو طبيعة، سواء كانت معروفة أو غير معروفة، مشتبه بها أو غير مشتبه بها، أو تم الكشف عنها أو لم يتم الكشف عنها، والتي تنشأ عن أو تتعلق بأي شكل من الأشكال بمثل هذه النزاعات و/أو خدماتنا.

8.4 لا يعني تضمين رابط إلى موقع طرف ثالث على منصة معكاز مصادقة معكاز على الموقع أو أي ارتباط مع مشغليه. ويتم توفير مثل هذه الروابط كوسيلة لراحة المستخدمين وليست برعاية هذا الموقع أو تابعة له. كما أن إدراج أي رابط لا يعني تأييد الموقع، ولا يوجد أي ضمان فيما يتعلق بمحتوى أو دقة المعلومات الواردة في الموقع.

8.5 يظل أي محتوى تدخل إليه من مواقع الطرف الثالث ملكية فكرية لتلك المواقع. يجب عليك احترام حقوق الملكية الفكرية للآخرين عند الوصول إلى هذا المحتوى.

8.6 قد يكون لخدمات الطرف الثالث الشروط والأحكام وسياسات الخصوصية الخاصة بها، وسيخضع استخدامك لخدمات الطرف الثالث هذه لهذه الشروط والأحكام وسياسات الخصوصية. أنت تفهم وتوافق على أن معكاز لا تصادق على سلوك أو ميزات أو محتوى أي خدمة طرف ثالث أو أي معاملة قد تدخل فيها مع مقدم أي من خدمات الطرف الثالث، ولا تضمن معكاز توافق أو استمرار توافق خدمات الطرف الثالث مع منصة معكاز

ولا تضمن Me’kaaz التوافق أو الاستمرار في توافق خدمات الطرف الثالث مع منصة Me’kaaz.

9. الإنهاء
يجوز لنا إنهاء أو تعليق الوصول إلى منصتنا على الفور، دون إشعار أو مسؤولية مسبقة، بسبب أي خرق لهذه الشروط.

9.1 تحتفظ معكِاز بالحق في إنهاء أو تعليق حسابك ووصولك إلى منصة معكاز وخدماتها على الفور، دون إشعار مسبق أو تحمل أي مسؤولية، وفقًا لتقديرنا الخاص، لأي سبب من الأسباب ودون قيود، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خرق الشروط. وقد تشمل أسباب الإنهاء ما يلي:

a) أ) خرق الشروط: انتهاك أي من الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر انتهاك حقوق الآخرين، أو الاستخدام غير المصرح به لمنصة معكاز، أو الإجراءات التي تسبب مسؤولية أو ضرر لأي مستخدم أو طرف ثالث مرتبط بـمعكاز.

b) ب) الامتثال القانوني: إذا كان الإنهاء ضروريًا للامتثال للمتطلبات القانونية أو طلبات إنفاذ القانون.

c) ج) المشكلات الأمنية والتقنية: إذا تسببت أفعالك في حدوث مشكلات أمنية أو تقنية أو تعقيدات على المنصة.

d) عند الإنهاء، سيتوقف حقك في استخدام المنصة على الفور. يجب أن تدرك أن إنهاء حسابك قد ينطوي على حذف معلومات حسابك من قواعد بياناتنا المباشرة وكذلك أي محتوى قمت بتحميله على منصة معكاز باستخدام هذا الحساب.

9.2 يجوز لك إنهاء حسابك والتوقف عن استخدام منصة معكاز في أي وقت باتباع التعليمات الموجودة على المنصة أو عن طريق الاتصال مباشرةً بدعم العملاء لإلغاء تنشيط حسابك. عند إنهاء حسابك طواعية:

a) أ) الاحتفاظ بالبيانات: قد نستمر في تخزين البيانات المؤرشفة بما في ذلك معلومات حسابك والمحتوى الذي أنشأه المستخدم وفقًا لما يقتضيه القانون أو لأغراض تجارية مشروعة.

b) ب) عدم استرداد الأموال: أنت تقر بأن جميع الرسوم التي تدفعها مقابل الخدمات التي يتم الوصول إليها من خلال معكاز نهائية وغير قابلة للاسترداد، ما لم تحدد معكاز خلاف ذلك.

9.3 عند إنهاء حسابك، تفقد كل إمكانية الوصول إلى المنصة وأي بيانات مرتبطة بحسابك. وتحتفظ معكاز بالحق في الاحتفاظ بأي محتوى أو معلومات مخزنة على خوادمها أو حذفها أو تعديلها بأي طريقة أخرى. تظل الأحكام التالية من هذه الشروط سارية المفعول بعد أي إنهاء:

a) أ) حقوق الملكية الفكرية

b) ب) ترخيص المحتوى الذي ينشئه المستخدم

c) ج) إخلاء المسؤولية عن الضمانات

d) 5.7 التعويض

e) ه) تحديد المسؤولية

f) و) القانون الحاكم

9.4 بعد الإنهاء، لا يُسمح لك بمحاولة تسجيل حساب جديد أو الوصول إلى منصة معكاز من خلال حسابات أخرى دون إذن صريح من معكاز.

9.5 تحتفظ معكاز بالحق في اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الإحالة إلى جهات إنفاذ القانون، في حالة أي استخدام غير قانوني أو غير مصرح به لمنصة معكاز.

10. 5.7 التعويض
أنت توافق على الدفاع عن وتعويض وإبراء ذمة معكاز والمرخص له والمرخصين وموظفيهم ومقاوليهم ووكلائهم ومسؤوليهم ومديريهم من أي وجميع المطالبات والأضرار والالتزامات والخسائر والمسؤوليات والتكاليف أو الديون والنفقات الناشئة عن استخدامك للمنصة ووصولك إليها.

10.1 أنت توافق على الدفاع عن وتعويض وإبراء ذمة معكاز وشركاتها الأم وشركاتها الفرعية والشركات التابعة لها ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها وشركائها ومورديها ومرخصيها (يُشار إلى كل منهم بـ ”الطرف المعوض“ ويشار إليهم مجتمعين بـ ”الأطراف المعوضة“) من وضد أي وجميع المطالبات أو الدعاوى أو الإجراءات أو الملاحقات أو الالتزامات أو الأضرار أو التسويات أو العقوبات أو الغرامات أو التكاليف أو النفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة ونفقات التقاضي الأخرى) التي يتكبدها أي طرف معوض ناشئ عن أو تتعلق بما يلي

a) أ) استخدامك أو إساءة استخدامك أو وصولك إلى منصة معكاز أو الخدمات أو المحتوى أو غير ذلك من المحتوى الذي ينشئه المستخدم;

b) ب) انتهاكك لهذه الشروط والأحكام;

c) ج) انتهاكك لأي حقوق لطرف آخر، بما في ذلك أي مستخدم;

d) د) انتهاكك لأي قوانين أو قواعد أو لوائح معمول بها;

e) و) أي تحريف من جانبك.

10.2 كشرط لاستخدامك لمنصة معكاز، فإنك توافق على التعاون مع أي طلبات معقولة تساعدنا في الدفاع عن مثل هذه الأمور. وقد يشمل التعاون تقديم المستندات والإدلاء بالشهادة وغيرها من الأنشطة المماثلة. وتوافق كذلك على مساعدتنا في إنفاذ أي اتفاقيات وسياسات وشروط وأحكام وأحكام سارية حسب الضرورة أو الطلب.

10.3 أنت توافق على إخطار معكاز على الفور بأي مطالبات لأطراف ثالثة، والتعاون مع أي دفاع تنظمه معكاز، وعدم تسوية أي مطالبة دون موافقة خطية مسبقة من معكاز.

10.4 تحتفظ معكاز بالحق في تولي الدفاع الحصري والسيطرة على أي مسألة يُطلب منك تعويض معكاز عنها وتوافق على التعاون في دفاعنا عن هذه المطالبات. وتوافق على عدم تسوية أي مسألة دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من معكاز. وستبذل معكازجهودًا معقولة لإخطارك بأي مطالبة أو إجراء أو دعوى من هذا القبيل فور علمها بها.

10.5 بصرف النظر عن أي أحكام واردة في هذه الوثيقة، لا يسري التزام التعويض وفقًا لهذا القسم 10 على الحوادث أو المطالبات أو الرسوم الناشئة عن إهمال أو سوء تصرف متعمد من جانب شركة معكاز.

10.6 أنت تقر بأن بعض الجهات الخارجية التي تقدم خدمات و/أو محتوى معينًا على منصة معكاز قد تطلب منك الموافقة على شروط تعويض أو مسؤولية إضافية أو مختلفة كشرط للوصول إلى هذه الخدمات أو المحتوى.

11. لا تتحمل معكاز بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية أو عرضية أو خاصة أو تبعية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، خسارة الأرباح أو البيانات أو الاستخدام أو الشهرة أو غيرها من الخسائر غير الملموسة الناتجة عن وصولك إلى المنصة أو استخدامك لها أو عدم قدرتك على الوصول إليها أو استخدامها.

11.1 لا تتحمل معكاز بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية أو عرضية أو خاصة أو تبعية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، خسارة الأرباح أو البيانات أو الاستخدام أو الشهرة أو غيرها من الخسائر غير الملموسة الناتجة عن وصولك إلى المنصة أو استخدامك لها أو عدم قدرتك على الوصول إليها أو استخدامها.

a) ب) أي سلوك أو محتوى من أي طرف ثالث على منصة معكاز;

b) ب) أي تصرف أو محتوى لطرف ثالث على المنصة؛

c) ج) أي محتوى تم الحصول عليه من منصة معكاز;

d) د) الوصول أو الاستخدام أو التغيير غير المصرح به لعمليات الإرسال أو المحتوى الخاص بك، سواء كان ذلك بناءً على ضمان أو عقد أو ضرر (بما في ذلك الإهمال) أو أي نظرية قانونية أخرى، سواء تم إبلاغنا باحتمالية حدوث مثل هذا الضرر أم لا، وحتى إذا تبين أن أحد العلاجات المنصوص عليها هنا قد فشل في تحقيق الغرض الأساسي منه.

11.2 القيود المحددة

أ) حدود المسؤولية:
حدود المسؤولية: تقتصر مسؤولية معكاز الإجمالية تجاهك عن جميع المطالبات الناشئة عن أو المتعلقة باستخدام أو عدم القدرة على استخدام أي جزء من منصة معكاز أو غير ذلك بموجب هذه الشروط، سواء كان ذلك بموجب العقد أو الضرر أو غير ذلك، على المبلغ الذي دفعته للوصول إلى منصة معكاز أو 1000 ريال سعودي، أيهما أكبر.

ب) الاستثناءات:
الاستثناءات: لا تغطي المسؤولية أي خسارة أو ضرر لم تتسبب فيه معكاز بشكل مباشر أو ناجم عن عدم التزامك بهذه الشروط والأحكام.

11.3 لا تتحمل معكاز ومزودو خدماتها المسؤولية عن أي إصابة شخصية، بما في ذلك الوفاة، ناجمة عن استخدامك أو إساءة استخدامك للمنصة أو المحتوى أو المناطق العامة (على النحو المحدد أدناه).

11.4 لا تسمح بعض السلطات القضائية باستثناء أو تقييد الأضرار العرضية أو التبعية، لذلك قد لا تنطبق عليك القيود أو الاستثناءات المذكورة أعلاه. في مثل هذه الولايات القضائية، تكون مسؤولية معكاز محدودة إلى أقصى حد يسمح به القانون.

11.5 أنت تقر وتوافق على أن معكاز قد عرضت منتجاتها وخدماتها، وحددت أسعارها، وأبرمت هذه الشروط بالاعتماد على إخلاء المسؤولية عن الضمان وحدود المسؤولية المنصوص عليها هنا، وأن إخلاء المسؤولية عن الضمان وحدود المسؤولية المنصوص عليها هنا تعكس توزيعًا معقولاً وعادلًا للمخاطر بينك وبين معكاز، وأن إخلاء المسؤولية عن الضمان وحدود المسؤولية المنصوص عليها هنا تشكل أساسًا أساسيًا للصفقة بينك وبين معكاز.

11.6 أنت تدرك وتوافق على أن معكاز لن تكون قادرة على تقديم خدماتها لك على أساس مجدٍ اقتصاديًا بدون هذه القيود.

12. تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية دون النظر إلى تعارضها مع أحكام القانون.

12.1 تخضع هذه الشروط والأحكام، وأي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو يتعلق بها أو بمنصة معكاز، وتفسر وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية، دون النظر إلى تعارضها مع أحكام القانون.

12.2 أنت توافق على أن أي دعوى أو إجراء قانوني بينك وبين معكاز فيما يتعلق بهذه الشروط أو استخدامك للمنصة سيتم رفعها حصريًا في المحاكم العليا في الرياض، المملكة العربية السعودية. وتوافق بموجبه على الخضوع للاختصاص القضائي الحصري لهذه المحاكم ومكان انعقادها والتنازل عن أي اعتراضات تستند إلى محكمة غير ملائمة أو أي أساس آخر.

12.3 يتحمل المستخدمون المسؤولية عن الامتثال لجميع القوانين المحلية المطبقة على وصولهم إلى منصة معكاز واستخدامهم لها. قد لا يكون الوصول إلى منصة معكاز قانونيًا من قبل أشخاص معينين أو في بلدان معينة. إذا قمت بالوصول إلى منصة معكاز من خارج المملكة العربية السعودية، فإنك تقوم بذلك بمبادرة شخصية منك وتكون مسؤولاً عن الامتثال للقوانين المحلية.

12.4 يسري هذا الحكم القانوني الحاكم على جميع مستخدمي منصة معكاز، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تصفح الموقع الإلكتروني أو المساهمة بالمحتوى أو المشاركة في المناقشات أو بدء المعاملات على المنصة.

12.5 إذا تم اعتبار أي جزء من هذه الشروط غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن هذا الجزء يعتبر قابلاً للفصل ولا يؤثر على صلاحية الأحكام المتبقية وقابليتها للتنفيذ. لا يشكل عدم ممارسة أو إنفاذ أي حق أو حكم بموجب هذه الشروط تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم. ويجب أن يكون أي تنازل عن أي حق أو حكم من جانب معكاز كتابيًا ولا يسري إلا على الحالة المحددة المحددة في هذه الكتابة.

12.6 تحتفظ معكاز بالحق في إجراء تغييرات على هذا القسم في أي وقت. وسيتم الإبلاغ عن التغييرات من خلال منصة معكاز، وننصحك بمراجعة هذا القسم من وقت لآخر للاطلاع على أي تحديثات قد تؤثر عليك.

13. نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تعديل هذه الشروط أو استبدالها في أي وقت. إذا كانت المراجعة جوهرية، فسنقدم إشعارًا قبل 10 أيام على الأقل قبل سريان أي شروط جديدة.

13.1 تحتفظ معكاز بالحق، وفقًا لتقديرها الخاص، في تعديل أو استبدال هذه الشروط في أي وقت. وقد تكون هذه التعديلات ضرورية بسبب التغييرات في القانون، أو المتطلبات التنظيمية الجديدة، أو التحسينات التي يتم إجراؤها على خدماتنا أو أجهزتنا، أو لأسباب أخرى تراها معكاز مناسبة.

13.2 الإخطار بالتغييرات
طريقة الإخطار أ) طريقة الإخطار: عندما نجري تغييرات نعتقد أنها جوهرية، سنقدم لك إشعارًا بهذه التغييرات عن طريق نشرها على منصة معكاز أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني أو أي وسيلة اتصال أخرى قبل أن تصبح التغييرات سارية المفعول. ويكون شكل هذا الإشعار حسب تقديرنا.

b) Review Period: ب) فترة المراجعة: سيحدد الإشعار فترة معقولة تصبح بعدها الشروط الجديدة سارية المفعول. ونحن نشجعك على مراجعة الشروط المحدثة كلما تم نشر هذه التغييرات.

13.3 قبول المستخدم للتغييراتs
القبول الضمني:
أ) القبول الضمني: إن استمرار استخدامك لمنصة معكاز بعد سريان التغييرات على الشروط سيشكل موافقتك على هذه التغييرات. إذا كنت لا توافق على الشروط الجديدة، فيجب عليك التوقف عن استخدام منصة معكاز وخدماتها.

القبول الصريح ب) القبول الصريح: في بعض الحالات، قد نطلب موافقتك الصريحة على الشروط المحدثة، إما من خلال استخدام اتفاقية إلكترونية أو بوسائل أخرى.

13.4 ستقوم معكاز بأرشفة الإصدارات السابقة من الشروط لمراجعتها. وبناءً على طلبك، يمكننا توفير إمكانية الوصول إلى أي نسخة سابقة من الشروط الخاصة بنا.

13.5 تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من الشروط بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات تطرأ عليها. نحن نتفهم أن الشروط تحكم استخدامك لمنصة معكاز وخدماتها، ومن المهم بالنسبة لك أن تراجعها بعناية قبل الاستمرار في الوصول إلى منصة معكاز أو استخدامها بعد إجراء التغييرات.

13.6 لن يتم تطبيق التغييرات التي تطرأ على الشروط بأثر رجعي ولن تطبق إلا على النزاعات أو المشكلات التي تنشأ بعد أن تصبح التغييرات سارية المفعول.

13.7 إذا زودتك معكاز بترجمة للنسخة الإنجليزية من هذه الشروط، فإن النسخة الإنجليزية من الشروط هي التي ستسري في حالة وجود أي تعارض.

13.8 سيتم إجراء جميع التغييرات وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية. ويشمل هذا الامتثال ضمان إبلاغ المستخدمين بالشروط الجديدة بطريقة تتفق مع المتطلبات القانونية.

14. 14. الشروط والأحكام الخاصة بخصم العرض الترويجي للطلب المسبق من Me’kaaz

14.1 14.1 معلومات عامة فترة العرض الترويجي: تاريخ البدء: 01/04/2025 تاريخ الانتهاء: 31/06/2025 هذا العرض الترويجي صالح لفترة محدودة فقط، ويخضع للتوافر، ويمكن تعديله أو إلغاؤه من قبل Me’kaaz في أي وقت دون إشعار.

14.2 ١٤.٢ أهلية العملاء المؤهلين: هذا العرض متاح للأفراد الذين تبلغ أعمارهم ١٨ عامًا فأكثر ولديهم طريقة دفع صالحة. تحتفظ "مكاظ" بالحق في التحقق من أهلية أي مشارك. القيود الجغرافية: هذا العرض متاح فقط للعملاء في المملكة العربية السعودية.

14.3 ١٤.٣ متطلبات الطلب المسبق: الموعد النهائي للطلب المسبق: يجب تقديم جميع الطلبات المسبقة بين ١/٤/٢٠٢٥ و٣١/٦/٢٠٢٥ للاستفادة من الخصم الترويجي. توافر المنتج: ينطبق الخصم الترويجي على المنتجات التالية:

14.4 ١٤.٤ فرقة معكاز سند. يضمن الطلب المسبق حجز المنتج، لكن الشحن يخضع لتوافر المخزون ومواعيد الإنتاج. سياسة الإلغاء: يمكن إلغاء الطلبات المسبقة خلال يوم واحد من تاريخ الطلب المسبق دون رسوم. بعد هذه الفترة، تُفرض رسوم قدرها ٩٩ ريالًا سعوديًا على الإلغاءات.

14.5 ١٤.٥ تفاصيل الخصم الترويجي قيمة الخصم: سيحصل العملاء الذين يطلبون مسبقًا سوار "مكاظ سند" أو سوار "نداء" خلال فترة العرض الترويجي على خصم ٣٠٪ أو ٣٠٠ ريال سعودي على التوالي من إجمالي سعر الشراء. كيفية استرداد الخصم: يُضاف الخصم تلقائيًا إلى الفاتورة النهائية عند إتمام عملية الشراء للطلبات المسبقة المؤهلة. لا حاجة لأي رمز ترويجي إضافي ما لم يُنص على خلاف ذلك. الاستثناءات: لا يمكن الجمع بين هذا الخصم وأي عروض أو خصومات أخرى ما لم يُنص صراحةً على ذلك. ينطبق الخصم فقط على المنتجات المذكورة أعلاه، ولا يشمل الضرائب أو الشحن أو الملحقات الإضافية.

14.6 ١٤.٦ شروط الدفع طرق الدفع المقبولة: يقبل تطبيق "مكاظ" طرق الدفع التالية: مدى، فيزا، ماستركارد، وأبل باي. جدول الدفع: للطلبات المسبقة، سيتم خصم مبلغ تأمين كامل من العملاء عند الطلب. الضرائب والرسوم: سيتم احتساب جميع الضرائب والرسوم وتكاليف الشحن المطبقة وإضافتها عند إتمام عملية الشراء.

14.7 14.7 الشحن والتسليم تاريخ الشحن المقدر: من المتوقع شحن المنتجات المطلوبة مسبقًا بحلول مايو 2025. يخضع هذا التاريخ للتغيير بناءً على جداول الإنتاج والتوافر. الإطار الزمني للتسليم: بمجرد الشحن، سيستغرق التسليم حوالي 20 يوم عمل للطلبات المحلية و35 يوم عمل للطلبات الدولية. رسوم الشحن: سيتم احتساب رسوم الشحن عند الدفع وقد تختلف بناءً على الموقع. لا تتحمل Me'kaaz مسؤولية أي رسوم جمركية أو رسوم استيراد إضافية يتم تكبدها على الطلبات الدولية. التأخيرات: على الرغم من أن Me'kaaz ستبذل قصارى جهدها لتلبية الطلبات المسبقة بحلول تاريخ الشحن المقدر، فقد تحدث تأخيرات غير متوقعة. لا تتحمل Me'kaaz مسؤولية أي تأخيرات ناجمة عن أحداث خارجة عن إرادتها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تأخيرات التصنيع أو اضطرابات سلسلة التوريد أو تأخيرات شركات الشحن.

14.8 ١٤.٨ سياسة الاسترداد والإرجاع والاستبدال: يمكن استرداد قيمة الطلبات المسبقة خلال ٣ أيام من استلام المنتج، شريطة أن يكون المنتج غير مستخدم وفي عبوته الأصلية. سيتم رد المبالغ المدفوعة إلى طريقة الدفع الأصلية. الرسوم غير القابلة للاسترداد: لا تُسترد أي رسوم شحن أو رسوم معاملة إلا إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا عند الاستلام. الاستبدال: يُسمح بالاستبدال للمنتجات المعيبة فقط. يجب على العملاء إخطار "مكاظ" خلال ٣ أيام من استلام المنتج لبدء عملية الاستبدال.

14.9 ١٤.٩ ضمان المنتج: يأتي سوارا "مكاظ سند" و"نداء" مع ضمان لمدة ٢٤ شهرًا من تاريخ التسليم. يغطي هذا الضمان عيوب التصنيع، ولا يشمل التلف الناتج عن سوء الاستخدام أو الحوادث أو الإصلاحات غير المصرح بها. كيفية المطالبة بالضمان: للمطالبة بالضمان، يُرجى التواصل مع "مكاظ" عبر البريد الإلكتروني care@mekaaz.com مع إرفاق إثبات الشراء ووصف العيب.

14.10 14.10 حدود المسؤولية حدود المسؤولية: إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون Me’kaaz مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناشئة عن أو مرتبطة بالطلب المسبق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي مشكلات تتعلق بتوفر المنتج أو تأخير الشحن أو الخصومات الترويجية.

14.11 ١٤.١١ تعديلات العروض الترويجية وإنهاؤها: تعديل الشروط: تحتفظ "مكاظ" بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. سيتم نشر أي تغييرات على موقعنا الإلكتروني، وستُطبق على الطلبات المسبقة المستقبلية. إنهاء العرض الترويجي: يحق لـ"مكاظ" إنهاء هذا العرض الترويجي في أي وقت دون إشعار مسبق. في حال الإنهاء، ستظل جميع الطلبات المسبقة التي تم تقديمها قبل الإنهاء سارية بموجب الشروط الأصلية.

14.11 ١٤.١١ لا توجد إمكانيات الذكاء الاصطناعي في أجهزة الجيل الأول. إخلاء مسؤولية بشأن ميزات الذكاء الاصطناعي: يُرجى العلم أن الجيل الأول من أجهزة "معكاظ سند" و"ندى" لا يتضمن إمكانيات الذكاء الاصطناعي. على الرغم من أن هذه الأجهزة توفر مراقبة صحية آنية وميزات تنبيه في حالات الطوارئ، إلا أن التحليلات التنبؤية والرؤى القائمة على الذكاء الاصطناعي غير متوفرة في هذا الإصدار. التحديثات المستقبلية: تعمل "معكاظ" باستمرار على تحسين خط إنتاجها. قد يتم إضافة ميزات الذكاء الاصطناعي إلى الأجيال القادمة من أجهزة "سند" و"ندى". سيتم إخطار العملاء بأي تحديثات من هذا القبيل وبتوفر الطرازات المُحسّنة. لا توجد ترقيات تلقائية: لن يتلقى مالكو أجهزة الجيل الأول إمكانيات أو تحديثات الذكاء الاصطناعي تلقائيًا. سيتم طرح أي أجهزة مستقبلية مدعومة بالذكاء الاصطناعي كمنتجات منفصلة.

15. معلومات الاتصالn
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يُرجى الاتصال بنا على info@mekaaz.com.